湖南日报·新湖南客户端11月8日讯(通讯员 唐艺丹 冯磊)“感谢你们快速让咱们企业的水泵站送电，要不咱们这批货就不能按期出口了。”近来，湘潭三昌智能配备有限公司负责人彭红云为国网湘潭县供电公司送来了感谢信。
湘潭三昌智能配备有限公司接到一笔哈萨克斯坦大型水泵设备订单，定于10月20日发货。用户代表已抵达该公司看货，将对水泵设备做现场试机，需求大功率高压电源来供电，假如不能按期交给，对企业诺言将发生严重影响，影响后续订单的签定。但是，承揽该公司电力设备设备的供货商无法按两边合同约好及时供电，也没有向供电公司恳求检验送电，使得现场试机迟迟无法展开。
彭红云为此急得团团转，情急之下拨打园区客户服务中心电话，园区客户服务中心第一时间和国网湘潭县供电公司营销服务班对接，并在10月16日在“网上国网”APP上提交了设备赶快增容送电的恳求。
得知客户的实在需求后，湘潭县公司敏捷为客户注册办电绿色通道，简化办电流程，发动“一事一议”流程。10月16日，该公司组织营销、供指、配电、规划、多经等多专业敏捷行动，快速收集材料，做好办电前期作业。
“按湘潭三昌智能配备有有限公司项目施行工程单位告诉是24日送电，一向未提交相关报验材料和图纸，一般的状况，咱们受理后需求经过申报周方案来组织检验、接网、送电的作业。咱们这次特别状况特别处理，提早批阅，简化流程。”国网湘潭县供电公司营销服务班作业人员说。
10月17日到18日，营销服务班、配电班组、高压计量班组、带电作业班等班组14名职工进入该公司水泵设备工地进行检验，并现场展开整改。
10月19日，做好安全措施后，我们快速完成了设备搭火接网、表计装置、送电调试等作业。当天18时，水泵项目成功送电。终究，湘潭三昌智能配备有有限公司按期交货。